一、岗位职责：
1、微信售前售后服务，要能上链接宝贝，能熟练电脑打字，有耐心，需要有经验。通过聊天工具在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2、及时处理客户的售后咨询，处理售后问题，保证客户的满意度；
3、做好日常工作记录，未完成订单及时跟进，异常订单积极主动处理；
4、完成上级领导交办的其他工作任务。
二、岗位要求：
1、只招女生，勤奋认真，有耐心做事细心，工作积极主动性高；
2、年龄18-40岁，初中或以上学历；
3、需有做过客服工作经验者，电脑熟悉打字速度快；
三、薪资待遇：
1、上班时间：早班：8:30-18:00 晚班15:30-24:00 。月休两天（自行调休）如不休提供加班费每天150。每个星期轮班1次。法定假日另算 。
2、试用期1个月：底薪+吃住补贴600+满勤100/月 转正后底薪+ 吃住补贴600+满勤100/月+提成（根据店铺业绩）。底薪根据个人客服经验与客服主管面谈确定.
3、公司提供优质的工作环境及晋升平台。晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-部门经理
4、不定期组织各种培训学习以及团队活动，丰富大家工作生活，年轻有活力的工作团队，温馨舒适的工作环境， 铭天下期待您的加入！

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